Pada kesempatan ini kelompok kami
akan melakukan pembahasan mengenai bedah website, berhubung saat ini lagi
booming-boomingnya Online Shop maka kita akan mebedah website online shop.
Mungkin akhir-akhir ini kita sering mendengar Zalora, seringkali nama Zalora
muncul pada komersial break di Televisi. Zalora merupakan salah satu butik
online terbesar di Indonesia. Zalora hadir di Indonesia sejak bulan Februari
2012. Timnya beranggotakan 10 orang Zalora dengan keyakinan bahwa bisnis
E-Commerce di tanah air akan berhasil.
Beberapa hal yang perlu
diperhatikan pada proses bedah website diantaranya bedah mengenai fungsi,
pelayanan, serta fasilitas pendukung yang dimiliki perusahan (usaha/bisnis)
ini. Zalora pada mulanya merupakan situs belanja online salah satu cabang dari
toko online terbesar di Eropa, Zalando. Di lingkup Asia namanya Zalora yang
memiliki adik perusahaan di delapan negara, seperti Indonesia, Malaysia,
Singapura, Vietnam, Taiwan, Hongkong, Thailand, dan FIlipina. Selain aksesnya
sangat mudah, Zalora memiliki brand-brand berkualitas, seperti Calvin Klein,
Steve Madden, Hush Puppies, Guess, Rip Curl, Nike, Oakley, Ardistia New York,
dan masih banyak lainnya. Tidak hanya itu, ada pula brand lokal yang sangat
diminati oleh masyarakat Indonesia maupun asing, seperti (X) S.M.L, League,
hingga Contempo.
Situs belanja online ini bekerja
sama dengan lebih dari 400 merek ternama, baik lokal maupun internasional serta
menawarkan lebih dari 20.000 produk bagi para pecinta fashion di tanah air.
Banyak sekali pilihan barang yang bisa dibeli di toko online ini, di antaranya
pakaian, aksesori, bahkan dekorasi untuk rumah. Banyaknya brand dalam Zalora
dibuat agar pilihan belanja makin bervariasi. Tidak ada perbedaan harga dengan
nilai yang dibanderol dalam situs resmi brand yang terdapat dalam online shop
ini. Pembeli pun dapat segera memesan barang yang diinginkan kapanpun dan di
manapun ia berada.
Hal-hal penting lainnya dalam
pembedahan web untuk perusahaan kecil ataupun besar adalah perencanaan dalam
melakukan pemasaran produknya, serta komunikasi elektronik yang digunakan. Saat
ini Zalora sudah berkembang pesat. Situs belanja online ini telah memiliki
100.000 fans di Facebook dan mempekerjakan lebih dari 200 pegawai.
Jelas sekali mereka para pendiri
Zalora memiliki tujuan dan perencanaan yang cukup jelas, yaitu memberikan
kemudahan akses 24 jam dalam sehari dan 7 hari dalam seminggu agar semua orang
bisa mendapatkan style terbaik dari berbagai macam merek dengan harga yang
kompetitif.
Perkembangannya didukung oleh kerja
sama tim Zalora dalam memasarkan web-store mereka. Diawali dari promosi secara
online, seperti melalui Google, Facebook, Twitter, hingga kini merambah ke
media eleltronik. Dalam dua atau tiga bulan ke depan, Zalora ingin memperluas
promosinya melalui iklan televisi karena hampir semua masyarakat menonton
televisi.
Dalam segi pemasaran produknya
Zalora selain menyediakan berbagai pilihan brand yang menarik, ada pula cara
pembayaran yang opsional. Selain bisa dilakukan melalui kartu kredit atau
transfer, pembeli bisa membayar tunai saat pengiriman barang atau disebut Cash
on Delivery.
Satu hal yang tak bisa luput dari
suatu perusahaan adalah Visi dan Misi, pada wawancara yang beberapa pihak
lakukan terhadap lebih dari satu perusahaan(website) e-commerce / online shop,
rata-rata mereka memiliki Visi dan Misi :
VISI
Menjadi Portal Media Diskusi Jual Beli Online Shop Terbesar dan Terpercaya di Indonesia
Menjadi Portal Media Diskusi Jual Beli Online Shop Terbesar dan Terpercaya di Indonesia
MISI
Menjadi media perantara perdagangan
online yang terbaik di Indonesia
Menjadi media dan alternatif sumber
penghasilan
Menghadirkan fiture-fiture yang
memuaskan pelanggan
Ikut berpartisipasi melahirkan
pengusaha online yang tangguh dan berbobot
Memasyaratkan dunia online
Indonesia
Berikut
adalah tampilan dari website online shop Zalora :
Template yang simple karena memang
tidak dibutuhkan tampilan yang terlalu ribet untuk menjual suatu barang,
tampilan web nya sangat soft & simpel.
Selanjutnya untuk melakukan suatu
transaksi pengunjung/pembeli tetap harus membuat akun yang memilki biodata
komplit sebagai syarat untuk proses jual-beli, dan pada bagian My Account atau
Login akan ditemukan tampilan seperti ini :
Kelebihan
dari website Zalora ini memiliki akses Help bagi para pengunjung yang menemukan
kesulitan pada proses apapun, bentuk menu Help yang ada sebagai berikut :
Anggota kelompok :
Abdul Wahid
Bagus Indra P
Debi Santosa
Deo Rino H
Guntoro Nuari
Lintar Tamara
Singgih Prima D